Первым делом нужно вызвать скорую помощь или врача, чтобы официально зафиксировать факт смерти.
Если человек умер дома, на улице, в общественном месте или при неясных обстоятельствах, может потребоваться также вызов полиции. Это стандартная процедура, необходимая для оформления документов.
До приезда специалистов по возможности подготовьте:
- паспорт умершего;
- свой паспорт;
- медицинский полис умершего, если он есть;
- медицинские документы, выписки или справки, если человек болел.
Эти документы могут понадобиться для оформления первичных бумаг и дальнейшей регистрации смерти.
После прибытия врач фиксирует факт смерти. Если вызвана полиция, сотрудники проводят осмотр и оформляют необходимые документы.
До завершения этих процедур не стоит самостоятельно перевозить тело или менять обстановку, если смерть наступила дома при неясных обстоятельствах.
После оформления первичных документов тело перевозят в морг. Перевозку выполняет специализированная служба.
Самостоятельно организовывать транспортировку не рекомендуется. Лучше обратиться к ритуальной службе, которая занимается такими перевозками официально и аккуратно.
Следующий шаг – получение медицинского свидетельства о смерти. Обычно его выдают в морге, больнице или медицинской организации.
Этот документ нужен для дальнейшего оформления официального свидетельства о смерти.
С медицинским свидетельством о смерти нужно обратиться в ЗАГС или МФЦ.
После регистрации выдают государственное свидетельство о смерти. Оно понадобится для организации похорон, оформления места захоронения, получения пособия на погребение и решения других вопросов.
После оформления основных документов можно переходить к организации похорон.
Ритуальная служба поможет:
- подобрать гроб и ритуальные принадлежности;
- организовать перевозку;
- согласовать дату и место прощания;
- решить вопрос с захоронением или кремацией;
- заказать транспорт для родственников;
- помочь с оформлением документов.
В первые часы после потери человек особенно уязвим. Не стоит подписывать договоры поспешно, если вам не объяснили стоимость и состав услуг.
Вы имеете право спокойно выбрать ритуальную службу, уточнить цены и заказать только то, что действительно необходимо.
Кратко
Вызовите врача, подготовьте документы, дождитесь оформления первичных бумаг, организуйте перевозку в морг, получите свидетельство о смерти и только после этого переходите к организации похорон.
Если разобраться самостоятельно сложно, обратитесь к ритуальному агенту. Специалист спокойно объяснит порядок действий и возьмёт на себя организационные вопросы.